Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales recopila Mastery Certifications, por qué los recopilamos y qué derechos tienes sobre ellos.
Última actualización: 25 de septiembre de 2026
Borrador en revisión: nuestros asesores legales están evaluando este documento, que puede cambiar antes del lanzamiento.
Datos que recopilamos
Datos de contacto que nos envías a través de nuestros formularios (nombre, correo electrónico, organización, mensaje); datos de cuenta y de aprendizaje una vez que se abran las inscripciones (perfil, progreso, resultados de evaluaciones y certificados); y datos técnicos necesarios para operar el servicio de forma segura (como los registros del servidor).
Cómo los usamos
Para responder a tus solicitudes, ofrecer y mejorar nuestros cursos, emitir y verificar certificados, mantener la seguridad de la plataforma y, solo con tu consentimiento, enviarte novedades sobre cursos y lanzamientos.
Cookies
Actualmente usamos una sola cookie de preferencias para recordar el idioma que eliges. No usamos cookies publicitarias. Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica, primero te pediremos tu consentimiento.
Proveedores de servicios
Trabajamos con proveedores de confianza para el alojamiento y la distribución de contenidos en la red (Google Cloud, Cloudflare) y el correo transaccional (Brevo). Estos proveedores tratan los datos por cuenta nuestra y bajo garantías contractuales. Nunca vendemos datos personales.
Certificados y verificación
Para que los certificados puedan verificarse, la página de verificación muestra los datos impresos en el certificado (nombre del titular, curso, fecha de emisión, horas y estado) a cualquier persona que tenga su número y el apellido del titular, o su código QR.
Conservación de los datos
Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para los fines antes mencionados. Los registros de certificados se conservan de forma permanente para que sigan siendo verificables, salvo que la ley disponga lo contrario.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la eliminación o la portabilidad de tus datos, oponerte a su tratamiento y retirar tu consentimiento en cualquier momento, de acuerdo con la normativa aplicable, incluida la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador. Contáctanos a través de la página de contacto.
Contacto
Para cualquier consulta o solicitud sobre privacidad, escríbenos a través de nuestra página de contacto.